Le sujet des contrefaçons a longuement été traité sur le site… D’ailleurs, les faussaires utilisent des méthodes de plus en plus rusées pour tromper les consommateurs, comme les auteurs de ces faux SSD Samsung par exemple. Néanmoins, nous étions tentés de nous dire que passer par des boutiques physiques permettrait d’éviter les contrefaçons, eh bien non ! Un client de Walmart acquiert donc un Ryzen 7 9800X3D qui s’est révélé être factice. Pire encore, la boutique refuse de rembourser le client.
Un Ryzen 7 9800X3D frauduleux acheté chez Walmart ?
Un client qui ne sera pas remboursé :
Dans les grandes lignes, le client souhaitait assembler une machine de jeu performante. Pour cela, il opte pour un processeur X3D d’AMD, un 9800X3D, un modèle bien connu puisqu’il s’agit du digne successeur du Ryzen 7 7800X3D. Cependant, après avoir payé et installé le CPU dans sa carte mère, il s’avère que le PC ne démarre pas et c’est là que les choses partent en sucette. Une fois au magasin pour se faire rembourser, le service client lui dit que le numéro de série du processeur et celui inscrit sur la boîte ne correspondent pas. Par conséquent, c’est « niet ».
Quelques différences avec les modèles originaux :
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Malgré tout, par rapport au modèle original, quelques petites subtilités persistent, notamment au niveau des marquages sur l’IHS. Ces derniers ne sont clairement pas bien positionnés et sont légèrement trop bas et trop à droite. Ensuite, la couleur du PCB ne va clairement pas puisqu’il est bleu sur le modèle contrefait alors qu’il est vert sur les modèles originaux. Enfin, le positionnement des condensateurs et des pastilles autour de l’IHS ne va clairement pas.
Malheureusement, pour Wallmart, rembourser le client, c’est aussi prendre le risque de se faire escroquer. Rien ne prouve à l’enseigne qu’il ne s’agit pas d’une tentative d’arnaque de la part du client qui aurait remplacé le vrai CPU par un faux. Et là, à moins de filmer toute l’opération d’achat, de retour à la maison, de déballage et de retour pour un remboursement, c’est difficile à prouver.


