Actuellement, nous traversons une nouvelle période de troubles dans le monde du hardware avec de nouvelles hausses successives sur le marché des cartes graphiques. Certains tentent d’anticiper en procédant sans plus attendre à leurs achats… Mais parfois, le timing est trop serré et certains constructeurs s’en mêlent. Un Redditor qui a acheté une RTX 5090 via la boutique NVIDIA a vu sa commande annulée et le prix augmenter, et s’est retrouvé sans matériel à la clé, les deux marques se renvoyant la balle.
Il achète une RTX 5090 d’ASUS, sa commande est annulée et la carte prend 553 $ !
Commande annulée après avoir été validée !
Pour faire simple, l’utilisateur passe commande d’une ROG Astral RTX 5090 BTF, la belle grosse carte pour se faire plaisir en somme. Sa carte, il la paie bien, bien cher, puisque cette dernière lui revient à 4 429 $ HT ; avec les taxes, la commande aurait dû atteindre 4 607 $. Quand on sait que NVIDIA annonçait sa carte à 1 999 $, la payer plus du double, c’est déjà se prendre une belle grosse douille, mais le contexte actuel, bla, bla, bla, vous connaissez la chanson.
Mais c’était sans compter sur ASUS, qui vient mettre son grain de sel dans l’équation. Alors que l’acheteur pensait avoir sécurisé une carte et que la commande était validée, il apprend que le constructeur l’annule. Le client retourne sur la boutique et constate que la carte est réapparue à un prix encore plus élevé que celui payé initialement : +12,5 %, soit une hausse de 553 $. Avec cette hausse finale, le prix total TTC de la commande aurait atteint environ 5 100 $.
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ASUS et NVIDIA se renvoient la ba-balle !
Le client contacte donc ASUS, qui refuse d’assumer la responsabilité de cette situation et le redirige vers NVIDIA. Face à cette situation, le client contacte le support des verts (c’est sur sa boutique que l’achat a été fait). Dans sa réponse, le caméléon indique que la commande a été annulée par ASUS à la suite d’une mise à jour des prix. Les verts auraient demandé à ASUS de respecter la commande au prix d’origine, ce que ce dernier aurait simplement refusé. Le support NVIDIA aurait aussi indiqué qu’il était impossible de restaurer une commande annulée ou de recréer une commande au prix initial.
Bref, face à cette situation ubuesque, l’utilisateur peut se consoler en se disant qu’il a économisé de force 4 600 $…


