Cooler Master faisait parler de lui récemment suite aux conseils plus que douteux dispensés par son service technique. Effectivement, certaines alimentations de la marque exploitent un connecteur 12V-2×6 coudé qui n’est pas compatible avec toutes les RTX 50 du marché. Et pour faire rentrer la prise, la marque conseillait de démonter la cosse du connecteur. Un conseil bancal, surtout quand on sait que ledit connecteur est… « instable ». La marque revient donc sur ses conseils et présente ses excuses.
Cooler Master revient sur ses conseils douteux !
Face au tollé, la marque réagit positivement en retirant les produits concernés du marché. La marque annonce également que les nouveaux blocs d’alimentation arriveront maintenant avec un connecteur droit, lequel propose des broches colorées pour s’assurer que l’utilisateur l’enfonce correctement. Dès lors, la marque s’assure d’une compatibilité maximale avec les cartes du marché tout en limitant les risques de mauvais branchement.
Enfin, la bonne nouvelle, c’est qu’il n’y a eu aucun cas de carte endommagé suite à ces conseils. De plus, pour les utilisateurs possédant les alimentations ou les câbles en question, ils pourront faire une demande de remplacement de la connectique incriminée auprès de la marque.
Comme nous vous le disions, retirer la cosse du connecteur, c’est le meilleur moyen de générer une pression aléatoire sur chacune des broches, ce qui risque de conduire à un mauvais contact et donc une carte qui flambe. Déjà que quand tout est bien branché, nous ne sommes pas à l’abri d’un problème alors là, c’est courir tout droit à la catastrophe.